Din elaftale: hvornår må elselskabet ændre prisen, og hvad sker der, hvis det lukker?

Hvornår må dit elselskab ændre prisen, og hvad sker der, hvis selskabet lukker? Ifølge bekendtgørelse nr. 1810 af 29. december 2025 skal du have mindst 3 måneders skriftligt varsel, hvis prisen eller vilkårene ændres til din ulempe, og kontrakten skal på forhånd give selskabet ret til det. Går et elselskab konkurs eller mister sin aftale med netselskabet, flytter Energinet kunderne til andre selskaber, så strømmen ikke stopper. Det skete for cirka 32.500 kunder den 30. juni 2026. Her er reglerne, som vi læser dem, hvad du kan gøre, og hvad vi ikke har kunnet bekræfte. Vi er ikke jurister og anbefaler intet elselskab. Spørg Energistyrelsen, Forsyningstilsynet eller Ankenævnet på Energiområdet, hvis du er i tvivl.

Hvornår må elselskabet ændre prisen?

Din elaftale: de vigtigste frister

Bekendtgørelse nr. 1810 af 29. december 2025 og elforsyningsloven. Ikke juridisk rådgivning.

3 mdr.

Varsel ved ændring til din ulempe

På e-mail eller lignende, og kun hvis kontrakten tillader det. Du kan opsige, så aftalen ophører den dag, ændringen træder i kraft.

3 uger

Skift af selskab

Senest tre uger efter, at du beder om det, hvis vilkårene er overholdt. Slutafregning inden 4 uger.

1 uge

Hvis selskabet går konkurs

Melder rekonstruktør eller kurator ikke inden 1 uge, at selskabet videreføres, flytter Energinet kunderne.

Uden varsel

Skatter og afgifter, og en variabel pris, der følger den metode, kontrakten beskriver.

Ny aftale efter flytning

Gyldig uden din accept. Du kan opsige med 1 måneds varsel til udgangen af en måned.

Aconto i en konkurs

Vi har ikke fundet en garanti. Se Ankenævnet på Energiområdet og energianke.dk.

Husk: vi har ikke fundet en generel grænse for bindingsperiodens længde, og vi anbefaler intet elselskab. Spørg Energistyrelsen eller Forsyningstilsynet, hvis du er i tvivl.

• Mindst 3 måneders varsel til husholdninger, hvis ændringen er til din ulempe. Varslet skal være på et varigt medie, for eksempel e-mail, i et klart og forståeligt sprog.
• Kontrakten skal tillade det. Elselskabet kan kun ændre aftalen uden dit samtykke, hvis det står i kontrakten, og kontrakten skal beskrive, hvilke omstændigheder der kan begrunde en ændring.
• Du kan sige op. Du har ret til at opsige aftalen med virkning fra ændringens ikrafttræden, og selskabet skal fortælle dig det i varslet.
• Undtagelser. Skatter og afgifter kan ændres uden varsel. Det samme gælder en variabel elpris, der alene følger den metode, kontrakten beskriver. Ændrer selskabet selve metoden, skal det varsles. Står der i kontrakten, at net- og systemtariffer sendes uændret videre, er varslet for en ændring af dem mindst 1 måned, og du får ikke opsigelsesret af den grund.
• Fast pris i mindst 1 år. Selskaber med over 200.000 kunder skal tilbyde en tidsbegrænset fastpriskontrakt på mindst 1 år, og prisen kan ikke ændres uden dit samtykke i det år, bortset fra skatter, afgifter og net- og systemydelser, der sendes uændret videre. Læs fast eller variabel elaftale.
• Skifter du til en variabel kontrakt, kræver det dit samtykke.

Pas på, om det er elselskabet eller transporten, der er steget. Tarifferne ændres af netselskabet og Energinet, og de ligger uden for selskabets prissætning. Læs Tarifmodel 3.0. Vi har ikke fundet en regel om, hvor ofte et selskab må ændre prisen, og vi nævner derfor ingen.

Hvordan og hvor hurtigt kan du skifte?

• Du aftaler skiftet med det nye selskab. Du skal bruge dit 18-cifrede aftagenummer, som står på måleren eller regningen (SparEnergi).
• Skiftet skal ske senest tre uger efter, at du beder om det, hvis kontraktvilkårene i din nuværende aftale er overholdt.
• Det gamle selskab skal sende en slutafregning senest 4 uger efter skiftet, og for meget indbetalt aconto skal betales tilbage samtidig.
• Et skiftegebyr må kun opkræves, hvis du selv opsiger en fastpriskontrakt før tid, hvis gebyret står i kontrakten og er vist tydeligt, før du skriver under, og hvis det ikke overstiger selskabets direkte tab.
• Siden 1. juli 2026 skal en elaftale godkendes med MitID eller underskrift, og telefonsalg skal optages. Ellers er aftalen ikke bindende for dig. Har du indgået en aftale, du ikke har ønsket, kan du bede om at få skiftet annulleret, og hører du ikke noget inden 5 hverdage, regnes det for accepteret.
• Du har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven.

Vi har ikke fundet en generel grænse for, hvor lang en bindingsperiode må være. Kontrakten skal oplyse bindingsperioden. Forsyningstilsynet driver prisportalen Elpris.dk, hvor selskaberne indberetter priser og vilkår.

Hvad sker der, hvis dit elselskab lukker?

Elselskabet må ikke levere strøm i et netselskabs område uden en aftale med netselskabet. Netselskabet kan ophæve aftalen ved væsentlig misligholdelse, for eksempel manglende økonomisk sikkerhed (Energinet).

• Afbryder netselskabet eller Energinet aftalen, flytter Energinet selskabets kunder til andre elselskaber uden forsinkelse (elforsyningsloven § 72 d).
• Går et elselskab under rekonstruktion eller konkurs, flytter Energinet også kunderne, hvis rekonstruktør eller kurator ikke inden 1 uge siger, at selskabet videreføres.
• Energinet fordeler kunderne på de selskaber, der er tilmeldt, efter et tilfældighedsprincip. Selskaberne kan ikke afvise dem.
• Det nye selskab skal give dig besked om sit navn, hvorfor du er flyttet, og en leveringsaftale. Aftalen er gyldig uden din accept og binder selskabet i 3 måneder. Du kan opsige den med 1 måneds varsel til udgangen af en måned. Energinet kalder det "binding til løbende måned plus én måned".
• Prisen i en tildelt aftale er day-ahead-prisen i dit prisområde plus et tillæg fastsat af Forsyningstilsynet, plus tariffer, elafgift og moms. Hvor stort tillægget er, har vi ikke slået op.
• Strømmen i stikkontakten og dit netselskab er de samme. Selskabet, du betaler til, er det, der skifter. Energinet skriver, at kunderne i 2026 blev flyttet, så elforsyningen kunne fortsætte uændret.

Vi har ikke fundet en lovtekst, der bruger begreberne "leverandør af sidste udvej" eller "forsyningspligt" for den tildelte leverandør. Vi kalder den "det selskab, Energinet har tildelt dig".

Hvad skete der den 30. juni 2026?

Energinet flyttede den 30. juni 2026 cirka 32.500 kunder i Cerius-Radius' netområder på Sjælland og Lolland-Falster fra fire elselskaber til andre. Det drejede sig om Velkommen A/S (b.energy A/S), Nettopower ApS, Power Fuel A/S og Vedvarende A/S. Netselskaberne havde opsagt aftalerne med de fire selskaber. Cerius-Radius skrev den 3. juli 2026, at netafgifter opkrævet hos kunderne ikke var betalt i flere måneder, og at de havde indgivet en konkursbegæring. Det er netselskabernes egen beskrivelse. Vi gengiver den ikke som fastslået. Energinet skrev, at kunderne ikke længere var bundet af aftalen med det gamle selskab.

Energinet skrev også, at de gamle selskaber skulle lave en endelig opgørelse inden for 4 uger, og at Energinet ikke har indsigt i økonomiske mellemværender. Ankenævnet på Energiområdet skriver på sin forside pr. 21. oktober 2026, at det ikke kan behandle klager over en række selskaber, der er gået konkurs. Se listen på energianke.dk. Vi har ikke kunnet bekræfte, præcis hvilken status hvert selskab har i dag, og kilderne er uenige om antallet. Forbrugerrådet Tænk skrev, at forudbetalt aconto kan være i fare ved en konkurs, men vi har ikke fundet en ordning, der garanterer pengene tilbage.

Hvad kan du selv gøre?

• Læs din kontrakt: står der, at prisen kan ændres, og hvornår? Hvad er bindingsperioden?
• Gem varsler og regninger. Et varsel skal være klart og komme individuelt, ikke gemt i en lang tekst.
• Få slutafregning fra det gamle selskab, hvis du er flyttet, og tjek, at aconto er tilbageført.
• Er du uenig med dit selskab, så klag til selskabet først. Selskabet må ikke opsige aftalen eller afbryde leveringen, fordi du klager. Kan I ikke blive enige, kan du gå til Ankenævnet på Energiområdet. Vi har ikke fundet gebyr eller frister, så se energianke.dk.
• Sammenlign priser og vilkår på Elpris.dk, før du vælger selskab.
• Betaler du ikke for forbrug, du allerede har brugt, kan selskabet ikke hæve aftalen på grund af det, men det kan kræve sikkerhed, og afbrydelse kan ske efter varsel, hvis du ikke stiller den. Du kan altså ikke regne med, at du aldrig kan blive afbrudt.

Hvad siger vi selv?

Vi sælger hjemmebatterier og ladebokse, ikke strøm, og vi anbefaler intet elselskab. Vi lover ingen besparelse. Læs også hvorfor er min elregning høj? og fast eller variabel elaftale. Denne guide er ikke juridisk rådgivning.

Kilder

Tjekket 21. oktober 2026.

• Bekendtgørelse nr. 1810 af 29. december 2025 om elhandelsvirksomhedernes opgaver og forpligtelser (§§ 3, 4, 7, 8, 18 til 21, 27, 30 til 37)
• Bekendtgørelse af lov om elforsyning, LBK nr. 544 af 16. juni 2026 (§§ 6 b, 72 a, 72 d, 72 e, 72 f)
• Energinet: pressemeddelelse "Over 32.000 elkunder får ny elleverandør" (30. juni 2026)
• Cerius-Radius: pressemeddelelse om konkursbegæring (3. juli 2026)
• Ankenævnet på Energiområdet: forside (21. oktober 2026)
• Forsyningstilsynet: Elpris.dk og vejledning om sammenligning af priser
• SparEnergi: forstå din elregning (8. januar 2026) og Forbrugerrådet Tænk (30. juni 2026)

Ofte stillede spørgsmål

Hvor meget varsel skal elselskabet give ved en prisstigning?

Mindst 3 måneder til husholdninger, på e-mail eller lignende, hvis ændringen er til din ulempe og kontrakten tillader den (bekendtgørelse nr. 1810, § 7).

Kan jeg opsige aftalen, hvis prisen stiger?

Ja, med virkning fra den dag ændringen træder i kraft. Selskabet skal fortælle dig om retten i varslet. Ændringer i net- og systemydelser, der sendes uændret videre, giver ikke opsigelsesret.

Hvor hurtigt kan jeg skifte elselskab?

Senest tre uger efter, at du beder om det, hvis vilkårene i din nuværende aftale er overholdt.

Hvad sker der, hvis mit elselskab går konkurs?

Energinet flytter kunderne til andre elselskaber, hvis rekonstruktør eller kurator ikke inden 1 uge siger, at selskabet videreføres. Den nye aftale er gyldig uden din accept, og du kan opsige den med 1 måneds varsel til udgangen af en måned.

Mister jeg strømmen, hvis mit elselskab lukker?

Netselskabet og strømmen i stikkontakten er de samme. Energinet flytter kunderne, så leveringen kan fortsætte.

Får jeg min aconto tilbage?

Det gamle selskab skal sende en slutafregning senest 4 uger efter skiftet og betale for meget indbetalt aconto tilbage. Er selskabet gået konkurs, har vi ikke fundet en garanti. Se Ankenævnet og energianke.dk.